Nos 10 engagements
NOS 10 ENGAGEMENTS
#1
Engagement
MOYENS
Employer les grands moyens
Les preuves
+20%
de flotte additive mise à disposition en période de forte demande
25%
de notre parc de véhicules renouvelé chaque année
100 000 m²
de surface de stockage totale disponible
75 %
de transports réalisés en moyens propres.
#2
Engagement
RELATION DURABLE
Donner envie à nos clients de rester chez nous
70 %
de clients fidèles depuis plus de 25 ans.
#3
Engagement
QUALITÉ
Ne jamais rien lâcher sur la qualité
Les preuves
500
le nombre de formations internes pour nos conducteurs
2012
Elu "Transporteur de l'année"
97,5%
le score KPI moyen chez nos clients du secteur boissons.
#4
Engagement
TEMPS RÉEL
RÉPONDRE EN UN TEMPS RECORD
Les preuves
5 Minutes
temps de réponse à toutes les demandes sur le plan national
30 minutes
temps de réponse à toutes les demandes sur le plan international
5 min.
Temps de réponse à toutes les demandes sur le plan national.
#5
Engagement
INNOVATION
CONTRIBUER À SIMPLIFIER LA VIE DE NOS CLIENTS
Les preuves
100% de nos véhicules géolocalisables
100% de nos documents dématérialisables
100 %
de nos véhicules sont géolocalisables.
#6
Engagement
PERFORMANCE
FAIRE GAGNER DU TEMPS ET DE L’ARGENT À NOS CLIENTS
Les preuves
100 semi-remorques en débord afin de gérer les variations de flux.
1 seul interlocuteur dédié pour chaque client, en lien avec nos 8 centres de production européens et qui peut réagir en temps réel.
30 pers.
au service exploitation dédiées à l’optimisation des flux.
#7
Engagement
ENVIRONNEMENT
PENSER À L’AVENIR DE LA PLANÈTE
Les preuves
100% de nos véhicules à la norme Euro 6.
1 impact environnemental réduit grâce à notre station gaz et notre flotte de véhicules GNC.
77 %
de réduction de nos émissions de CO2 depuis 2013.
#8
Engagement
BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL
FAVORISER LE BIEN-ÊTRE DE TOUS NOS COLLABORATEURS
Les preuves
100% de nos véhicules équipés d'une climatisation autonome et d'un réfrigérateur en 2019.
1950 heures de formation consacrées à nos équipes chaque année.
25 %
du résultat annuel investi dans l’amélioration des conditions de travail.
#9
Engagement
PÉRENNITÉ
PRÉSERVER NOTRE INDÉPENDANCE
100 %
du capital détenu par les actionnaires familiaux historiques.
#10
Engagement
HUMAIN
DÉVELOPPER DES ACTIONS DE SOLIDARITÉ
2018,
création du Fonds de dotation Dupessey qui soutient des actions de solidarité en matière d'écologie, d'éducation, de santé et de culture
0
plan social réalisé chez nous depuis 50 ans, même en période de crise.