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Los retos de los inicios log\u00edsticos<\/h2>\n
Coordinaci\u00f3n y gobernanza: el verdadero factor de riesgo<\/p>\n
Cuando varios proyectos se suceden o se solapan, el principal riesgo no es t\u00e9cnico, sino que est\u00e1 relacionado con la coordinaci\u00f3n. Los equipos operativos, de TI y de RR. HH. pueden trabajar de forma aislada, creando dependencias no controladas. El resultado son retrasos, costes adicionales y tensiones con los clientes y socios.<\/p>\n
Las repercusiones de una puesta en marcha fallida<\/p>\n
Una puesta en marcha fallida en un entorno industrial o de gran distribuci\u00f3n puede tener consecuencias dram\u00e1ticas:<\/p>\n
- \n
- P\u00e9rdida de credibilidad ante los clientes.<\/li>\n
- Tensiones comerciales con los socios.<\/li>\n
- Exposici\u00f3n normativa, especialmente para los productos sujetos a trazabilidad.<\/li>\n<\/ul>\n
Por lo tanto, garantizar la seguridad de estos proyectos se convierte en un reto estrat\u00e9gico, m\u00e1s all\u00e1 de las simples consideraciones t\u00e9cnicas.<\/p>\n
Las principales causas de desviaci\u00f3n en los proyectos log\u00edsticos<\/h2>\n
Dependencias no controladas<\/h3>\n
Cuando los trabajos f\u00edsicos o inform\u00e1ticos avanzan sin sincronizaci\u00f3n, surgen conflictos. Por ejemplo, los racks instalados antes de la configuraci\u00f3n completa del WMS pueden generar errores de picking desde el primer d\u00eda.<\/p>\n
Contrataciones y aumento de la carga de trabajo<\/h3>\n
La contrataci\u00f3n tard\u00eda da lugar a equipos que no est\u00e1n preparados para absorber la carga operativa inicial, lo que ralentiza la puesta en marcha y afecta a la calidad del servicio. Tambi\u00e9n aumenta el riesgo de accidentes laborales.<\/p>\n
Arbitrajes y decisiones retrasadas<\/h3>\n
Cada retraso en la toma de decisiones debilita el proyecto. Los distintos gremios tienden a optimizar sus propias tareas, pero el proyecto en su conjunto se resiente.<\/p>\n
La metodolog\u00eda de un proveedor log\u00edstico<\/h2>\n
Gesti\u00f3n transversal desde la fase de definici\u00f3n<\/h3>\n
La gesti\u00f3n transversal implica una gobernanza clara, capaz de tomar decisiones r\u00e1pidas y coordinar las diferentes \u00e1reas de negocio para evitar bloqueos.<\/p>\n
Anticipaci\u00f3n de escenarios alternativos<\/h3>\n
Cada proyecto debe incluir planes de contingencia que anticipen retrasos, ausencias o dificultades t\u00e9cnicas.<\/p>\n
Integraci\u00f3n del rendimiento desde el dise\u00f1o<\/h3>\n
El rendimiento no es un objetivo secundario. Debe integrarse desde la fase de dise\u00f1o para evitar costosos ajustes tras la puesta en marcha.<\/p>\n
Caso pr\u00e1ctico: el \u00e9xito de un proyecto para una empresa del sector de productos de limpieza<\/h2>\n
Contexto y retos del proyecto:<\/h3>\n
En un entorno con grandes retos, DUPESSEY&CO<\/a> acompa\u00f1\u00f3 a Solenis Diversey en la externalizaci\u00f3n de su log\u00edstica para los flujos destinados al mercado suizo. El proyecto inclu\u00eda:<\/p>\n
- \n
- La transformaci\u00f3n integral de unas instalaciones de 8000 m\u00b2<\/li>\n
- El despliegue del WMS REFLEX<\/li>\n
- La integraci\u00f3n de los flujos EDI de los socios<\/li>\n
- La contrataci\u00f3n de cuarenta empleados<\/li>\n<\/ul>\n
Y todo ello se llev\u00f3 a cabo en solo cinco meses, sin interrumpir el servicio. Este tipo de proyecto ilustra perfectamente los retos a los que se enfrentan muchos industriales y distribuidores: los desv\u00edos casi nunca se deben a una falta de competencias t\u00e9cnicas, sino m\u00e1s bien a una falta de alineaci\u00f3n y coordinaci\u00f3n.<\/p>\n
Las causas frecuentes de los abusos y c\u00f3mo anticiparlos<\/h3>\n
En este proyecto se identificaron varios puntos cr\u00edticos:<\/p>\n
- \n
- En ocasiones, los trabajos avanzan m\u00e1s r\u00e1pido que la configuraci\u00f3n del WMS, lo que crea dependencias no controladas.<\/li>\n
- Las contrataciones tard\u00edas impiden a los equipos gestionar el aumento de la carga de trabajo desde el lanzamiento.<\/li>\n
- Las decisiones retrasadas por falta de una gobernanza clara bloquean el progreso y complican las decisiones transversales.<\/li>\n<\/ul>\n
Ante estos riesgos, DUPESSEY&CO aplic\u00f3 una metodolog\u00eda de seguridad basada en la gesti\u00f3n transversal, capaz de:<\/p>\n
- \n
- Tomar decisiones r\u00e1pidamente, incluso en situaciones complejas.<\/li>\n
- Anticipar escenarios alternativos y preparar soluciones de contingencia.<\/li>\n
- Integrar el rendimiento desde el dise\u00f1o del proyecto, en lugar de ajustarlo despu\u00e9s de la puesta en marcha.<\/li>\n<\/ul>\n
Resultados concretos e impacto operativo <\/span><\/h3>\n
La estrategia permiti\u00f3 obtener resultados medibles desde el momento de la puesta en marcha:<\/p>\n
- \n
- 1,3 millones de piezas procesadas<\/li>\n
- 780 000 operaciones de picking<\/li>\n
- Tasa de env\u00edo superior al 99 %<\/li>\n<\/ul>\n
Estas cifras demuestran que el rendimiento no fue una consecuencia de la puesta en marcha, sino el objetivo estructurante del proyecto. La mayor\u00eda de los proyectos log\u00edsticos tienen como objetivo principal abrir el centro, con la esperanza de que el rendimiento siga despu\u00e9s. Nuestro enfoque es inverso: los objetivos operativos (volumen, calidad, plazos) se definen incluso antes de que comiencen las obras y luego se integran en cada decisi\u00f3n de gesti\u00f3n hasta el d\u00eda de la puesta en marcha. Esto es lo que permite obtener resultados s\u00f3lidos desde el primer d\u00eda, y no despu\u00e9s de varias semanas de rodaje.<\/p>\n
Herramientas y tecnolog\u00edas para garantizar la seguridad de sus proyectos<\/h3>\n
- \n
- WMS y ERP: pilares de la gesti\u00f3n<\/li>\n
- Los sistemas WMS y ERP centralizan los datos y permiten un seguimiento en tiempo real de las operaciones, lo que reduce el riesgo de errores y retrasos.<\/li>\n
- Cuadros de mando e informes en tiempo real<\/li>\n
- El seguimiento constante a trav\u00e9s de cuadros de mando tipo Power-BI permite identificar las desviaciones tan pronto como aparecen y ajustar los recursos en consecuencia.<\/li>\n
- Colaboraci\u00f3n digital y comunicaci\u00f3n entre equipos<\/li>\n
- Las plataformas colaborativas permiten compartir informaci\u00f3n y coordinar acciones entre las diferentes \u00e1reas de negocio, evitando los silos.<\/li>\n<\/ul>\n
Buenas pr\u00e1cticas para garantizar la seguridad en la transferencia de actividades log\u00edsticas<\/h2>\n
Planificaci\u00f3n y priorizaci\u00f3n de tareas<\/strong><\/h3>\n
Establecer un calendario claro y jerarquizar las acciones cr\u00edticas permite reducir los riesgos de retrasos e interrupciones.<\/p>\n
Gobernanza y arbitrajes r\u00e1pidos<\/h3>\n
Tomar decisiones r\u00e1pidamente y anticipar los conflictos de intereses entre las diferentes \u00e1reas garantiza que los proyectos avancen sin obst\u00e1culos.<\/p>\n
Formaci\u00f3n y preparaci\u00f3n de los equipos<\/h3>\n
Los equipos formados antes de la puesta en marcha garantizan una transici\u00f3n fluida y aseguran la continuidad de las operaciones.<\/p>\n
Errores que hay que evitar en un proyecto log\u00edstico <\/span><\/h2>\n
Subestimaci\u00f3n de los plazos y los recursos<\/h3>\n
La precipitaci\u00f3n genera costes adicionales y retrasos imprevistos.<\/p>\n
Multiplicaci\u00f3n de reuniones innecesarias<\/h3>\n
El exceso de reuniones frena la toma de decisiones y dispersa la atenci\u00f3n de los equipos.<\/p>\n
Ignorar los indicadores clave de rendimiento<\/h3>\n
No realizar un seguimiento de los KPI operativos compromete la detecci\u00f3n temprana de problemas y la correcci\u00f3n r\u00e1pida de las desviaciones.<\/p>\n
Garantizar la seguridad log\u00edstica, una palanca para la competitividad<\/h2>\n
En 2026, cada proyecto log\u00edstico (inicio de actividad, traslado de sede o externalizaci\u00f3n) deber\u00e1 concebirse como una transformaci\u00f3n estrat\u00e9gica. La funci\u00f3n del proveedor log\u00edstico<\/strong> es garantizar la continuidad, el rendimiento y la fiabilidad desde el primer d\u00eda.<\/p>\n
Un proyecto bien gestionado se convierte en una palanca de competitividad, mientras que un proyecto mal gestionado puede acarrear costes, retrasos y p\u00e9rdidas de credibilidad. La diferencia se expresa a trav\u00e9s de una gobernanza estructurada, una coordinaci\u00f3n eficaz y una capacidad de anticipaci\u00f3n, respaldadas por la innovaci\u00f3n tecnol\u00f3gica y la optimizaci\u00f3n de las superficies de almacenamiento.<\/p>\n
Si prev\u00e9 iniciar una actividad, trasladar una sede o aumentar su volumen de negocio en los pr\u00f3ximos 12 meses, nuestras sedes de Barcelona y Madrid estar\u00e1n encantadas de asesorarle sobre las diferentes formas de garantizar la seguridad de su proyecto : Contacto – DUPESSEY & CO<\/a><\/strong><\/p>\n
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